7 Estratégias Psicológicas de Precificação
A implementação de estratégias psicológicas de precificação pode auxiliar as empresas de maneiras distintas. Utilizar e elaborar a estratégia psicológica perfeita de precificação é essencial para converter os navegadores de internet em compradores reais. As empresas precisam levar em conta como estes clientes-alvo reagem a diferentes produtos e vendas. Uma vez que isso seja conhecido, as empresas estarão prontas para determinar uma estratégia psicológica de precificação que lhes seja mais proveitosa. A precificação psicológica é útil porque permite que as empresas atraiam clientes quando os mesmos estão finalizando suas decisões de compra. Abaixo se encontram sete diferentes estratégias psicológicas de precificação das quais as empresas podem se utilizar:
Precificação de Charme ou Encanto
O número nove é um número que desempenha um grande papel nas estratégias de preços de charme. Por exemplo, o preço de um produto de R$49,99 em vez de R$ 50 engana os clientes e os faz pensar que esse preço está mais próximo de R$ 40 em vez de R$ 50. Diversos tipos de empresas utilizam-se dessa estratégia com muita frequência, simplesmente porque ela é de extrema eficácia.
Precificação de Prestígio ou Premium
A precificação de prestígio é a estratégia de preços que permite que as empresas cobrem um preço mais alto. Produtos com preços mais altos tendem a ser percebidos como mais luxuosos ou de melhor qualidade. O uso dessa estratégia de preços depende mais de emoção do que de razão. Por exemplo, se um produto possuir um preço de R$ 3000, o fato de ser arredondado faz com que os clientes passem a confiar mais em suas emoções. Além disso, um produto com preço mais alto tenderá a ser mais valorizado pelo público alvo. Sendo este produto percebido como possuidor mais valor do que outros, atrairá mais atenção dos clientes em potencial.
Precificação de Pacotes
Os clientes podem ter dificuldade em decidir comprar um produto, especialmente se for uma compra de valor significativo. Agrupando um produto com outro, os clientes se tornarão mais confiantes ao comprar este cesto de produtos pareados. Especialistas dizem que o preço do pacote funciona melhor quando os produtos provocam respostas emocionais nos compradores. Além disso, essa resposta emocional induz a uma maior probabilidade de o pacote ser vendido. Combinar um produto emocional com um produto prático em um pacote definitivamente aumentará a probabilidade de que este segundo seja vendido. A combinação de emoção com praticidade fazem da precificação de pacotes uma estratégia de preços extremamente eficaz.
Preços Ìmpares
Embora o uso da precificação de charme, ou seja, preços de produtos a R$ 9,99, seja uma estratégia de preços psicológica eficaz, cobrar R$ 9,77, um exemplo de preço ímpar, para o mesmo produto pode possuir a mesma eficácia. A razão pela qual essa técnica de precificação é tão eficaz é que os clientes olham para esses pontos de preço e sentem que esses preços foram calculados de maneira detalhada e completa. Os clientes sentem assim que o preço foi amplamente pesquisado e portanto se assemelha a um valor muito mais próximo do custo real do produto.
Precificação por Ancoragem (veja nosso artigo anterior no blog)
A precificação por ancoragem envolve observar a reação do cliente com base no primeiro preço oferecido por um determinado produto. Se este cliente não se sentir particularmente satisfeito com o preço inicial, serão oferecidos a ele produtos adicionais que o induzirão a aceitar a primeira ou a próxima oferta automaticamente. Essa técnica se concentra no fato de que a primeira escolha se torna a mais barata, convencendo assim os clientes a comprar o primeiro produto oferecido.
Preços Simples
A fixação de preços simples pode não parecer uma estratégia psicológica de preços, porque se baseia apenas em sua simplicidade, mas pode ser muito eficaz para as empresas. Alguns estudos afirmam que os pontos de preço que são mais fáceis de pronunciar e têm menos sílabas são mais propensos a serem aceitos do que aqueles com mais sílabas. Os clientes percebem que os preços que têm mais sílabas também parecem ser mais caros.
Ofertas de brindes
Essa é outra estratégia simples e direta. Ao oferecer um brinde, os clientes são mais atraídos pelo produto que é oferecido e são mais propensos a voltar e comprar novamente. No entanto, o brinde precisa ser cuidadosamente selecionado, pois os clientes podem não se sentir atraídos pelo mesmo, especialmente se não estiver relacionado ao produto a ser comprado. Escolher o item errado como brinde pode gerar um efeito prejudicial sobre a marca e o consumidor pode optar por adquirir em outro lugar/outro produto na próxima compra. Um brinde não precisa necessariamente ser um item grátis, mas as empresas também podem usar promoções como compre uma, ganhe outra, ou compre uma, adquira a segunda unidade com 50% de desconto nesta ou na próxima compra.