·
3 minute read
Introduktion till menybaserad conjoint-analys
I den snabba och konkurrensutsatta fordonsbranschen är det inte bara en fördel att förstå konsumenternas önskemål och därmed effektivt kunna optimera sina prisstrategier, utan faktiskt ett måste för den som vill klara sig och växa marknaden. MBC-analys Menu-Based Conjoint är en utveckling inom marknadsundersökningsteknik som ger djupare förståelse för hur konsumenter fattar beslut, särskilt i samband med anpassningsbara produkter.
Teoretiska grunder och utveckling
MBC har sitt ursprung i traditionell conjoint-analys, som i sig är en blandning av statistisk vetenskap och psykologiska rön. Traditionell conjoint-analys har länge varit den vanligaste metoden för att ta reda på hur konsumenter värderar olika egenskaper hos en produkt eller tjänst. Det innefattar bland annat hypotetiska scenarier där konsumenter måste välja mellan olika produkter, som var och en kännetecknas av en specifik uppsättning egenskaper. Hur konsumenten sedan väljer ger inblick i det relativa värde som konsumenten tillmäter de olika egenskaperna.
MBC däremot tar detta grundläggande tillvägagångssätt till en mer komplex och realistisk nivå som bättre avspeglar de faktiska marknadsförhållandena. Då konsumenternas beslut, särskilt när det gäller fordon, sällan är svartvita, presenterar MBC ett scenario där valmöjligheterna inte begränsas till enstaka produkter. Istället presenteras en "meny" av olika alternativ och funktioner där konsumenterna kan blanda och kombinera på ett sätt som bättre efterliknar köpbeslut i verkliga livet. Den här metoden fungerar särskilt bra när det gäller komplexiteten som utmärker konsumentbeslut inom bilbranschen, där man vid bilköp måste ta hänsyn till en mäng olika faktorer som modell, motortyp, färg, tekniska specifikationer och extra tillval.
Utmaningar som kräver MBC-studier inom fordonsbranschen
Fordonssektorn, som är en komplex bransch i ständig förändring, står inför en lång rad utmaningar där tillämpningen av MBC-analys Menu-Based Conjoint inte bara är fördelaktig utan också nödvändig. Utmaningarna rör bland annat konsumentbeteende, teknisk innovation, konkurrensdynamik och ekonomiska faktorer, som var och en bidrar till ökad komplexitet i beslutsfattande.
Konsumentbeteende och förväntningar
Dagens bilkonsumenter är mer informerade, kräsna och krävande än någonsin tidigare. De vill ha fordon som inte enbart lever upp till kraven på funktioner utan också överensstämmer med livsstil, värderingar och identitet. Denna förändring i konsumentbeteendet har lett till en ökad efterfrågan på kundanpassade och mer personligt utformade fordon. Konsumenterna letar efter alternativ som spänner över allt från grundläggande funktionella egenskaper som bränsleeffektivitet och säkerhetsfunktioner till mer sofistikerade inslag som avancerade infotainmentsystem, anslutningsmöjligheter och förarassistansteknik. Att förstå dessa nyanserade önskemål och betalningsviljan för de olika egenskaperna är en stor utmaning som MBC kan lösa genom att tillhandahålla detaljerade insikter om hur konsumenterna värderar respektive egenskap.
Tekniska framsteg och innovation
Den snabba tekniska utvecklingen inom bilbranschen gör det hela än mer komplext. Elfordon, självkörande bilar, uppkopplingsmöjligheter och AI förändrar sättet på vilket bilar tillverkas och används. Medan tekniken utvecklas ställs företagen inför hur man ska integrera den i sina modeller på ett sätt som tilltalar konsumenterna och motiverar prisnivån. MBC-studier kan hjälpa till att förstå hur konsumenterna värderar dessa framväxande tekniker och hur detta påverkar deras köpbeslut.
Ekonomiska faktorer och prispress
Ekonomiska faktorer som fluktuerande råvarupriser, förändringar i skatter och regelverk samt förändringar i konsumenternas köpkraft spelar en avgörande roll för fordonsbranschen. De här faktorerna skapar prispress och utmaningar för efterfrågan. I en sådan situation är det viktigt att sätta sig in i konsumenternas priskänslighet när det gäller olika egenskaper och funktioner hos fordon. MBC-analys kan belysa hur prisförändringar kan påverka konsumenternas val och deras efterfrågan så att företagen kan fatta välgrundade beslut om sin prissättningsstrategi.
Kan tillämpas i olika branscher
MBC kan användas även utanför fordonsbranschen då den ger värdefulla insikter för sektorer där kundanpassning och komplexa kombinationer av funktioner är vanligt förekommande. Detta innefattar konsumentelektronik, telekom, fastigheter, hotell, sjukvård och även specialanpassade tjänster som lyxresor och individanpassad utbildning. Inom var och en av dessa sektorer kan MBC hjälpa till att tyda konsumenternas önskemål om specifika egenskaper och därmed vägleda om prissättningsstrategier, produktutveckling och serviceutbud. Inom sjukvården kan till exempel förståelsen för patienternas önskemål om behandlingsalternativ leda till mer patientcentrerade vårdmodeller. Inom lyxresebranschen kan MBC kartlägga vad som mest lockar när det gäller personliga reseupplevelser och på så sätt bidra till skräddarsydda paket som tilltalar lyxkunder.
Använda demodata för att förstå sambandet mellan varje menyalternativ
Ingående process vid genomförande av en MBC-studie med PriceBeam
En MBC-studie med PriceBeam är både detaljerad och mångfacetterad. Studien inleds med en noggrann kartläggning av en produkts viktigaste egenskaper och olika nivåer av dessa. Inom bilbranschen innebär detta allt från prestanda och effektivitet till utseende och varumärkesuppfattning. Deltagarna i studien presenteras därefter inför ett antal valmöjligheter som påminner om situationen då en produkt förses med olika funktioner och tillval. Denna verklighetstrogna process efterliknar inte bara verkliga köpsituationer utan samlar också in omfattande data om konsumenternas önskemål och beteenden. PriceBeams avancerade analysmetoder bryter sedan ner dessa data för att ge insikter om hur olika funktioner och prissättningsmodeller påverkar konsumentbesluten. Dessa insikter är avgörande för att företagen ska kunna finjustera sin prissättning och se till att de ligger i linje med konsumentkraven samtidigt som de maximerar sin marknadspotential.
Rekommenderat webbinarium (på engelska)➡️ Optimizing Prices for the Automotive Industry
Slutsats
Menu-Based Conjoint - analys, framför allt när den genomförs via avancerade plattformar som PriceBeam, ger en unik och djupgående förståelse för konsumenternas önskemål och priskänslighet. I branscher där man som standard erbjuder produktanpassning och olika tillvalsalternativ, t.ex. inom bilbranschen, blir detta ett ovärderligt verktyg för prisoptimering. Med MBC kan företag strategiskt prissätta sina produkter, skräddarsy erbjudanden för att möta specifika kundkrav och upprätthålla konkurrensfördelar på en ständigt föränderlig marknad. Genom att ta hjälp av MBC kan bilföretag fatta välgrundade, datadrivna beslut som når fram till målgruppen, vilket i sin tur leder till ökad försäljning, förbättrad kundnöjdhet och stärkt marknadsposition.
Vill du veta mer? Boka ett samtal med en av våra experter och se hur MBC fungerar i praktiken ⬇️
